¿Cómo comprar entradas?

Para comprar tus entradas a eventos es muy simple. Solo debes encontrar el evento en nuestro sitio web ecopass.cl
Una vez que ubiques el evento y lo selecciones podrás acceder a la página del evento podrás ver toda la información que el productor del evento, como el: Nombre del evento, fecha, hora, redes sociales , descripción, dirección y mas.
Para comprar solo debes seleccionar la cantidad de tickets de tu elección y oprimir el botón Comprar para avanzar. Recuerda que si no puedes seleccionar múltiples tickets es probable que el productor del evento haya limitado la cantidad de tickets que se pueden compra por persona.

Luego completa tus datos en el formulario de registro, verifica el monto a pagar, la cantidad y tipos de tickets. Si tienes un cupón de descuento debes ingresarlo el el campo "Ingresa un código de descuento aquí". Estos códigos solo son generados y promocionados por el productor del evento.
Verifica antes de avanzar que el correo este correcto, ya que si el correo esta erróneo no recibirás tus entradas. Una vez verificado selecciona el botón "Continuar" confirma nuevamente que tu correo sea correcto y acepta los términos y condiciones para poder avanzar con el pago.

Selecciona el método de pago y haz clic en el botón "Pagar"
Ahora sigue las instrucciones de la pasarela de pagos para finalizar la compra

Importante:

De acuerdo con los términos y condiciones aceptados al momento de su compra, y según lo dispuesto en el artículo 3 bis de la Ley 19.496 “Sobre Protección de los Derechos de los Consumidores”, al adquirir su entrada a través de nuestro sitio web, el derecho a retracto se encuentra expresamente excluido.

Esto significa que, una vez finalizado el proceso de compra, no se permiten cambios, anulaciones ni devoluciones de entradas por errores en la compra o situaciones personales que le impidan asistir al evento.

Es responsabilidad del comprador revisar y confirmar todos los detalles del evento antes de finalizar la compra, tales como la descripción del evento, tipo de entrada, precios, condiciones de pago, políticas de ingreso, ubicación y horarios.

¿En qué casos sí se puede solicitar un reembolso?

Los reembolsos solo aplican si el evento presenta alguna de las siguientes modificaciones:

Cambio de fecha
Cambio de horario
Cambio de locación
Cambio en la cartelera o artistas
Cancelación del evento