¿Cómo comprar entradas al portador?

¿Qué son eventos al portador?

Los eventos al portador (también conocidos como de "QR único" o "no nominales") son aquellos donde el acceso se valida únicamente escaneando el código QR de la entrada, sin necesidad de verificar la identidad del asistente.

¿Cómo saber si un evento es "al portador"?

Lo identificarás durante el registro, ya que en el formulario no existirá el campo de RUT o DNI, que es el dato requerido para nominar una entrada. Solo deberás ingresar tu nombre, apellido, correo y teléfono.

Para comprar solo debes seguir estos pasos:

Paso 1: Ingresa a nuestro sitio web ecopass.cl y busca el evento al que deseas asistir. Al seleccionarlo, accederás a la página principal donde podrás ver todos los detalles proporcionados por el productor: nombre del evento, fecha, hora, dirección, descripción y redes sociales.

Paso 2: Selecciona tus tickets y elige la cantidad de entradas que deseas adquirir y oprime el botón "Comprar" para avanzar. Si el sistema no te permite seleccionar múltiples tickets, es muy probable que el productor del evento haya limitado la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar por persona.

Paso 3: Completa el formulario y aplica descuentos Llena el formulario de registro con tus datos personales y verifica el resumen de tu orden (monto a pagar, cantidad y tipo de tickets).

¿Tienes un cupón de descuento?

El campo "Código de descuento" es opcional y solo debe utilizarse si  posees un cupón promocional. Si no cuentas con uno, puedes dejar ese espacio en blanco y continuar con el proceso.

Paso 4: Verifica tu correo electrónico, acepta los términos y condiciones y oprime "Aceptar" para poder avanzar.

Paso 5: Selecciona tu método de pago y haz click en el botón "Pagar" y sigue las instrucciones de la pasarela de pagos para concretar la transacción.

✅ ¡Listo! Una vez aprobado el pago, serás redirigido a la página de confirmación para descargar tu entrada. Además, recibirás un correo de confirmación con tu entrada.

🎟️ Compraste múltiples/varias entradas: ¿Cómo descargarlas?

Si compraste varias entrada en el mismo proceso, así es como debes gestionarlas:

1. Descarga desde la página de confirmación:

Al finalizar el pago, verás la "Página de Gracias" con diferentes casillas o cuadros individuales por cada ticket adquirido. Debes oprimir el botón "Descargar entrada" en cada uno de ellos para guardar todos tus tickets.

2. Respaldo en tu correo electrónico:

También recibirás un correo de confirmación con un archivo PDF adjunto. Este archivo contiene todas las entradas que compraste en un solo documento.

3. ¿Por qué todas las entradas tienen mi nombre?

Es normal que todos los códigos QR muestren tus datos si tú fuiste el comprador. No te preocupes:

• Cada código QR es único: Aunque tengan el mismo nombre, cada código QR posee un ID diferente y el sistema los reconoce como entradas independientes al momento de escanearlas.
• Entradas al portador: Al no ser entradas nominales (Qué no estan asociadas a los datos de cada asistente), funcionan "al portador". Esto significa que cualquier persona puede usarlas para acreditarse; solo debe presentar el código QR en la entrada del evento.

Preguntas frecuentes:

¿Qué pasa si no recibo el correo con mis entradas?

1. Revisa otras bandejas como Spam (Correo no deseado) o Promociones. El remitente siempre es

   no-reply@ecopass.cl.

2. Si después de revisar todas las bandejas no logras ubiacar el correo, es muy probable que haya un error de digitación en tu correo. En este caso debes escribirnos al correo soporte@ecopass.cl enviando la siguiente información; Nombre del evento, tu nombre completo, cantidad de entradas y adjuntar el comprobante de pago. El equipo de soporte verificará la compra y te reenviará los enlaces para que puedas activar tus entradas.

   
   

¿Puedo poner cada entrada a nombre de una persona diferente?

No. Cuando un evento está configurado bajo la modalidad "Al portador", todas las entradas quedan a nombre del comprador original. Sin embargo cada código QR es único e independiente, por lo que tus acompañantes podrán ingresar sin problemas presentando su código, aunque aparezca con tu nombre.

Me llegó un solo correo, ¿dónde están mis otras entradas?

Al comprar múltiples entradas para un evento al portador, el sistema genera un solo correo de confirmación. Dentro del correo encontrarás un archivo PDF adjunto. Solo debes abrirlo y hacer scroll (bajar por el documento); allí verás todas tus entradas, una debajo de la otra, cada una con su propio código QR.