Contraseña: crearla, cambiarla o recuperarla
Si ya tienes contraseña y quieres cambiarla u olvidaste la actual:
- Ve a "Login", luego "ingresar usando contraseña" y después "Recuperar contraseña".
- Ingresa el correo de tu cuenta.
- Abre el correo que recibes y selecciona "Restablecer contraseña".
- Ingresa tu nueva contraseña dos veces y confirma.
Si tu cuenta no tiene contraseña (te registraste con Google o Facebook) y quieres crear una:
- Inicia sesión con Google o Facebook.
- Ve a tu perfil de usuario, en el menú de cuenta arriba a la derecha, en "Perfil usuario" o "Cambiar contraseña".
- En la sección "Cambiar contraseña" de esa pantalla, ingresa la nueva contraseña dos veces y presiona "Guardar".
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo iniciar sesión en el validador móvil aunque en la web entro sin problema con Google?
Porque la app pide usuario y contraseña de la cuenta, y si te registraste con Google o Facebook no tienes una contraseña definida todavía. Créala desde tu perfil antes de usar la app.