¿Cómo crear un evento con venta/registro por calendario?

📋 Antes de empezar

Para que el proceso sea fluido, asegúrate de tener a mano la siguiente información:

• Datos básicos: Nombre del evento, fecha, hora de inicio y término.
• Ubicación: Dirección exacta donde se realizará el encuentro.
• Gráficos (Imágenes):

Imagen de perfil (514x400 px): Se mostrará en la versión móvil.

Banner principal (1440x400 px): Aparecerá en la web, correos de confirmación y tickets.

• Descripción: Un texto atractivo con los detalles que el asistente debe conocer.
• Configuración de Tickets (Categorías): Nombre de la entrada, stock disponible y precio (si es pagado).

🛠️ Paso a paso para la creación

1. Ingresa a tu cuenta: Ingresa a tu cuenta de administrador en Ecopass y selecciona la opción "Crear Evento".
2. Configurael tipo de evento: Asegúrate de marcar la opción "Presencial". Esto habilitará el campo de dirección y mapa.
3. Configura la visibilidad:

Público: El evento aparecerá automáticamente en el home de Ecopass para que cualquier persona lo encuentre.

Oculto: El evento no será visible en el home de Ecopass. Solo podrán acceder las personas que tengan el enlace directo compartido por ti como productor.

4. Elige el tipo de validación: Debes decidir cómo quieres validar las entradas el día del evento. Tienes dos opciones:

Validación Simple Código QR - Al portador: El usuario recibe los códigos QR en su correo. Estos códigos no están asociados a un nombre específico; quien presente el QR podrá ingresar. Ideal para procesos rápidos.

Validación con Carnet de Identidad - Nominal: Al registrarse, se exige llenar los datos de cada asistente (Nombre + RUT/DNI/Pasaporte). Las entradas son nominativas y cada persona recibe un QR asociado a su documento de identidad. Ideal para máxima seguridad y bases de datos detalladas.

5. Información y diseño del evento: Agrega el nombre del evento, fecha y hora exacta de inicio y termino, Gráficas (Imágenes).
6. Descripción: Además de los detalles promocionales, asegúrate de incluir información útil para el asistente como; puntos de referencia, disponibilidad de estacionamiento, restricciones de edad, código de vestimenta e itinerario. Una descripción completa resuelve dudas de forma anticipada, genera confianza y agiliza significativamente el proceso de compra o registro.
7. Crea tus tipos de entradas (Tickets): Dependiendo de tu evento, puedes crear tres tipos de tickets:

Ticket Gratis: Para registros sin costo.

Ticket Pagado: Entradas con un precio de venta al público.

Ticket de Cortesía: Estos no se ven en la página pública. Solo sirven para que tú, de forma interna, envíes invitaciones gratuitas a personas específicas.

🗓️ Configuración de venta o registro por calendario: Una vez configurado el  ticket, debes seleccionar la opción "venta por calendario". Te aparecerá un calendario con el rango de fechas que asignaste inicialmente al evento. Selecciona todas las fechas para las cuales estará disponible este ticket en particular y presiona "continuar" para guardar la configuración. (Este paso se debe realizar tanto para tickets de pago como gratuitos)

8. Finalizar y Publicar: Revisa que todo esté en orden en la vista previa y haz clic en "Crear evento". ¡Listo! Tu evento ya está creado.

💡 Preguntas frecuentes

¿Que hacer si no me aparece la opción de "Calendario" tras crear los tickets?

Si no ves esta opción, es porque la Venta por Calendario no está activa en tu cuenta todavía.

Cómo activarla: Debes solicitarlo a través de nuestros canales de soporte o directamente con tu ejecutivo comercial.

Requisito: Solo proporciónanos el correo electrónico de tu cuenta y nosotros habilitaremos la función internamente para que puedas configurar tus fechas.

¿Puedo modificar las fechas de mi calendario después de creado el evento?

Sí. En el panel de administración, desde el módulo "tickets", puedes usar la opción "programar calendario" para activar (tildar) o desactivar (destildar) fechas específicas para cada entrada en tiempo real. Si necesitas ampliar el rango de fechas porque el evento durará más días de lo previsto, debes ir primero a "datos del evento" para extender la fecha general, y luego volver al módulo "tickets" para habilitar esos nuevos días en tu calendario.

¿Puedo asignar un stock independiente para cada fecha del evento?

No por ahora. El stock (cantidad de entradas) se asigna de manera general al ticket. Esto significa que el cupo definido se comparte entre todas las fechas que tenga el evento.

• Solución recomendada: Si necesitas controlar el aforo por día, te sugerimos crear categorías de tickets específicas para cada fecha (ejemplo: "Entrada General - Sábado" y "Entrada General - Domingo"), asignándole a cada una su propio stock.

  
  

¿Es posible asignar horarios específicos a los tickets?

Sí, a través del nombre y configuración del ticket. Aunque el sistema no tiene un campo de "bloque horario" separado, puedes gestionarlo fácilmente de la siguiente manera:

1. Al crear el ticket, incluye el rango horario en el nombre de la categoría (Ejemplo: "Preventa 1 - Ingreso de 19:00 a 20:00 hrs").
2. Así, el asistente podrá ver claramente la fecha y el bloque horario que está comprando antes de finalizar su pago y luego de completar la compra en el QR de aceso tambien recibira esta información.

¿Puedo editar la información del evento después?

Sí. Puedes modificar cualquier dato que configuraste desde el modulo “Datos del evento” (excepto el tipo de validadación).

¿Qué hacer si no tengo el banner o grafica del evento lista?

Puedes continuar y subir tus graficas luego, pero te recomendamos subirlas antes de difundir el enlace de tu evento para dar una imagen mas profesional de tu evento.

En visibilidad me aprece la opción "Privado" ¿Qué significa?

Esta opción de visibilidad solo está disponible si tienes habilitada tu Cartelera de Eventos (Showcase). Al activarla, tus eventos aparecerán exclusivamente en tu link personalizado y no se mostrarán en la página principal (Home) de Ecopass.