¿Cómo configurar lector laser del Equipo?

Si al utilizar tu equipo PDA notas que el láser no toma o no lee el código QR, o si al escanear una entrada el sistema no te muestra el mensaje de acreditación y te devuelve a la vista de los tickets, es muy probable que el lector se haya desconfigurado.


Para solucionarlo y volver a escanear correctamente, solo debes seguir estos pasos:

Paso 1: Ingresa a los ajustes del sistema

  • Ve al menú principal de tu dispositivo y abre la aplicación de Ajustes.
  • Selecciona la opción Sistema y posteriormente haz clic en Avanzado.


Paso 2: Accede a la configuración del lector

  • Busca y selecciona la opción que dice "Configuración del lector".
  • En el menú de opciones que aparece en la parte superior de la pantalla, desliza hacia la derecha hasta llegar a la última opción y selecciónala para abrir un nuevo menú.

Paso 3: Ajusta el método de salida

  • Selecciona la opción llamada "Configuración de método de salida".
  • Asegúrate de marcar la casilla que dice "No hay salida directa".
  • Luego, activa el botón que dice "Transmisión".

Paso 4: Guarda los cambios

  • Una vez hechas estas selecciones, presiona el botón "Guardar" ubicado en la parte superior de la pantalla.

¡Y listo! Vuelve a abrir tu aplicación de Ecopass y realiza una prueba apuntando el láser hacia un código QR. El equipo ya debería tomar la lectura de forma rápida y mostrarte el mensaje de validación exitosa.


Importante: Esta configuración es específica para los equipos PDA que tienen lector láser, los cuales se identifican por tener dos botones naranjas en la parte superior que activan el lector. Si el equipo no tiene estos botones, solo cuenta con lector por cámara y no tendrá esta opción de configuración.

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