¿Como aplicar un código de descuento?

1️⃣ Ingresa al evento

Ve a la página del evento y selecciona el ticket o los tickets que deseas comprar.

Luego, haz clic en “Comprar” para ir al checkout.

2️⃣ Aplica tu código

En la página de pago, completa tus datos y busca el campo que dice “Ingresa el código aquí”.

Escribe o pega tu código y presiona el botón “Aplicar”.

3️⃣Verifica el descuento

Si el código es válido, verás reflejado el monto del descuento y el nuevo total a pagar.

⚠️ Si aparece el mensaje “Error de validación”

Esto significa que el código no es válido. Puede deberse a alguno de los siguientes motivos:

🔸Código incorrecto: El código no existe o no aplica para este evento.

🔸Código mal escrito: Revisa letras y números. Asegúrate de no confundir mayúsculas, minúsculas o caracteres.

🔸Espacios en blanco: No dejes espacios antes o después del código al copiarlo o pegarlo.

🔸Código agotado: Se alcanzó el número máximo de usos disponibles.

🔸Código vencido: Expiró la fecha límite para utilizar el descuento.

🔸Código ya utilizado: El código que estás intentando aplicar ya fue usado anteriormente y no puede volver a usarse.

📌 Importante

Algunos códigos de descuento tienen condiciones especiales de uso, por ejemplo:

✅ Cantidad mínima o máxima de entradas: El descuento puede aplicar solo si compras cierta cantidad (por ejemplo, hasta 2 entradas por persona).

✅ Entradas específicas: Puede aplicarse solo a ciertos tipos de tickets o a todas las entradas del evento.

✅ Tipo de descuento: Puede ser un monto fijo o un porcentaje del valor total.

✅ Vigencia: Puede tener una fecha de inicio y término definida, o estar activo hasta que se agote el stock de códigos disponibles.

✅ Descuento limitado: El código solo puede usarse una vez y no se puede aplicar dos veces.

🆘 ¿Necesitas ayuda?

Si el código no funciona y ya revisaste todo, contáctanos al correo soporte@ecopass.cl

y envíanos el link del evento y el código de descuento para ayudarte a verificar cuál es tu caso.