Error 288 ¿Qué significa?

Si al intentar comprar tus entradas visualizas el Error 288, significa que el banco emisor de tu tarjeta rechazó la transacción por motivos de seguridad o configuración de tu cuenta. Ecopass no bloquea tu pago; es una medida de protección de tu entidad financiera.

Pasos para solucionarlo:

  1. Revisa tus límites: Llama a tu banco y consulta si tienes un límite de compra diario para transacciones online que esté reteniendo el pago.
  2. Verifica restricciones: Asegúrate de que tu tarjeta no tenga restricciones activas para compras en comercios electrónicos o plataformas de recaudación.
  3. Intenta otra opción: Utiliza otra tarjeta de débito/crédito o realiza el proceso desde una ventana en modo incógnito.
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